Modalità di Spedizione

La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a € 49

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SPESE DI CONSEGNA in Italia per ordini inferiori a 49€

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base a peso e destinazione nel modo seguente:

ITALIA (salvo isole, Calabria e Venezia)        CALABRIA-SARDEGNA-SICILIA             VENEZIA e ISOLE minori

0 < 1 kg  4,90 €                                                0 < 1 kg  6,90 €                                           9,00 € 

oltre1 kg  5,90 €                                               oltre1 kg  7,90 €

SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA DA 49 €


Per consegnare velocemente i tuoi ordini e offrirti un Servizio di Consegna Rapido e Sicuro, utilizziamo esclusivamente i servizi di Corriere Espresso forniti da BRT Bartolini. Le Consegne vengono normalmente effettuate entro 24-48 ore dall'evasione dell'ordine in tutta Italia (72 ore per Calabria, Sicilia e Sardegna e piccoli centri abitati). 

Per isole minori e VENEZIA Laguna viene utilizzato il servizio Poste Delivery standard, tracciabile, con tempi di consegna che vanno dai 3 ai 5 gg lavorativi.

Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna. Nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile alla nostra azienda o al corriere espresso, dopo 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso. Per evitare questo spiacevole inconveniente raccomandiamo sempre di contattare il corriere quando trovi l'avviso di passaggio.


Rintraccia e controlla la tua spedizione

trackingA seguito del vostro pagamento, o della vostra conferma d'ordine per la spedizione in contrassegno, provvederemo ad inviare il pacco tramite BRT e a comunicarti il nr id del collo o il nr di spedizione. Successivamente riceverai anche l'avviso di consegna da parte del corriere BRT con il loro nr BRT code, e con l'indicazione dell'orario di consegna.

E' possibile controllare la spedizione e le relative tempistiche, nel sito del corriere BRT.it, a partire dal giorno successivo (si può controllare la spedizione inserendo il BRT code nella home page, oppure cliccando su "non possiedi BRTcode" e inserendo o il nr id collo o il nr di spedizione). Per qualsiasi problema potrete contattare direttamente il corriere in base alla vostra zona troverete tutte le informazioni ed i recapiti nel sito del corriere BRT brt.it


Tempi di Consegna

24h

Come già comunicato sopra, i prodotti acquistati sono consegnati normalmente entro 24/48 ore dall'evasione dell'ordine, a seconda della zona.

Di norma, tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al giovedì entro le ore 9:00 saranno spediti il giorno stesso, quelli ricevuti dopo l'orario indicato partiranno il giorno successivo. Gli ordini ricevuti il venerdì entro le ore 9:00 saranno spediti subito, e vi saranno consegnati il lunedì, ad eccezione di Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole minori, (vi ricordiamo che il corriere non effettua consegne di sabato e domenica). Quelli ricevuti il venerdì dopo le ore 9:00 saranno spediti il lunedì.

In occasione di Festività, la spedizione partirà il primo giorno lavorativo utile successivo. Qualora dovessero subentrare problematiche non dipendenti dalla nostra azienda, sarà cura del Servizio Clienti di contattarti per informarti di eventuali ritardi.

Il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a vostra completa disposizione per assistervi durante tutta la fase di consegna e rispondere a qualsiasi vostra necessità o chiarimento.